Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.hör-das.com erfolgen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hör das …
Inhaber: Michael Dzovor
Heilbronner Str. 13
73728 Esslingen am Neckar
E-Mail: info@hoerdas.com
3. Leistungsbeschreibung
„Hör das …“ produziert und verkauft personalisierte Hörbücher, die individuell nach den Angaben des Kunden erstellt werden.
Die Hörbücher sind rein emotional-unterstützender Natur und ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er sich der rein unterstützenden und nicht medizinischen Natur des Angebots bewusst ist.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Der Kunde wählt die gewünschte Hörbuchlänge (z. B. 15, 30 oder 60 Minuten) und übermittelt die gewünschten Inhalte, Themen oder persönliche Geschichte über das Bestellformular.
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn „Hör das …“ die Bestellung per E-Mail bestätigt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung).
Die Produktion des Hörbuchs beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Lieferung
Die Lieferung des fertigen Hörbuchs erfolgt digital per Download-Link oder E-Mail.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang. Abweichungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
7. Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle produzierten Hörbücher unterliegen dem Urheberrecht.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung von „Hör das …“ erlaubt.
9. Haftungsausschluss
Die Inhalte der Hörbücher sind kein Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlungen.
„Hör das …“ übernimmt keine Haftung für die individuelle Wirkung der Inhalte.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://www.hoerdas.com/datenschutz
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.